Garantía del Servicio

En Eco Equilibrio Ambiental respaldamos la efectividad de nuestros tratamientos. Si dentro de los 30 días posteriores a la aplicación la plaga tratada reaparece en la misma zona intervenida, realizamos una visita de seguimiento sin costo adicional para reforzar el tratamiento.

La garantía cubre la reaparición de la misma plaga en las condiciones originalmente tratadas. No cubre nuevas infestaciones originadas por causas externas al tratamiento (por ejemplo, filtraciones de zonas colindantes, modificaciones estructurales posteriores a la visita, o incumplimiento de las recomendaciones entregadas por nuestro equipo técnico).

Condiciones de Servicio

• Diagnóstico y cotización: toda visita de diagnóstico permite entregar una cotización clara antes de iniciar cualquier tratamiento — no se aplica ningún servicio sin la conformidad previa del cliente.
• Reprogramación: entendemos que pueden surgir imprevistos. Puedes reprogramar tu visita sin costo avisando con al menos 24 horas de anticipación.
• Preparación del espacio: según el tipo de tratamiento, podemos solicitar despejar ciertas áreas o retirar alimentos/utensilios expuestos — esta información se entrega antes de la visita, no el mismo día.
• Productos utilizados: todos nuestros tratamientos se realizan con productos certificados (ANASAC y Syngenta), aplicados por personal certificado y visado por la Seremi de Salud.

Política de Datos Personales

Los datos de contacto que nos entregas a través de nuestro sitio web (nombre, teléfono, correo, dirección) se utilizan exclusivamente para gestionar tu solicitud de cotización o servicio, y no se comparten con terceros ajenos a la operación de Eco Equilibrio Ambiental. Puedes solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros en cualquier momento, escribiéndonos directamente.